Ce règlement définit les règles de conduite à respecter à l’intérieur du musée afin d’assurer la protection des œuvres, la sécurité des visiteurs et le bon déroulement des expositions et des activités culturelles.
L’accès au musée est autorisé sur présentation d’un billet valide pour la date de la visite ou d’une réservation effectuée par les canaux officiels. Le personnel est habilité à vérifier la validité des titres d’accès.
Un comportement respectueux des espaces, des objets exposés et des autres visiteurs est exigé. Il est interdit de crier, de courir d’une salle à l’autre ou d’adopter tout autre comportement susceptible de perturber le bon déroulement des visites ou de présenter un danger.
Pour des raisons de sécurité, ils ne sont pas autorisés :
Les grands sacs et les sacs à dos doivent être déposés à la billetterie.
Les photographies sont autorisées, à condition de ne pas utiliser de flash, de trépied ou de matériel professionnel. La réalisation de vidéos ou de contenus à des fins commerciales est interdite sans l’autorisation expresse de la direction du musée.
Il est strictement interdit de toucher les œuvres, de déplacer les barrières de protection ou de franchir les limites indiquées. Tout dommage causé aux œuvres pourra entraîner des poursuites conformément à la législation en vigueur.
Dans certaines zones du musée, il est demandé aux visiteurs de parler à voix basse afin de préserver le calme et de permettre à chacun d’apprécier les œuvres. L’utilisation des téléphones portables doit être limitée et les appareils doivent être mis en mode silencieux.
L’accès au musée Casanova se fait exclusivement par visite guidée, avec des entrées de groupes toutes les heures.
Les visiteurs mineurs doivent toujours être accompagnés d’un adulte responsable. Un comportement adapté à l’environnement du musée est requis, évitant et éviter de jouer ou de courir dans les salles.
En cas d’urgence, les visiteurs sont tenus de suivre immédiatement les consignes du personnel du musée et de se diriger vers les issues de secours signalées.
Les animaux ne sont pas autorisés, à l’exception des chiens-guides et des animaux d’assistance certifiés.
Le non-respect de ces règles peut entraîner l’exclusion du musée et, le cas échéant, un signalement aux autorités compétentes.
La visite du musée implique l’acceptation sans réserve du présent règlement.
Le respect de ce règlement contribue à la protection du patrimoine culturel et permet à tous les visiteurs de profiter pleinement de leur expérience.
