Finalidad del Reglamento
Este reglamento regula las normas de conducta dentro del museo para garantizar la protección de las obras, la seguridad de los visitantes y el correcto desarrollo de las actividades expositivas y culturales.
Acceso y venta de entradas
La entrada al museo está permitida previa presentación de un billete válido para la fecha de la visita o de una reserva realizada a través de los canales oficiales. El personal está autorizado a comprobar la validez de los pases de acceso.
Comportamiento de los visitantes
Se requiere un comportamiento respetuoso hacia los espacios, las exposiciones y los demás visitantes. Está prohibido gritar, correr por los pasillos u otras acciones que puedan causar disturbios o suponer un peligro.
Objetos permitidos y prohibidos
Por motivos de seguridad, no están permitidos:
- armas u objetos contundentes;
- sustancias inflamables o peligrosas;
- objetos voluminosos que puedan dañar las obras u obstruir el paso.
Las bolsas o mochilas grandes deben depositarse en el guardarropa.
Fotografías y filmaciones
Sólo se permite el uso de dispositivos fotográficos sin flash, trípodes o equipo profesional. Se prohíben las grabaciones de vídeo o los contenidos destinados a un uso comercial sin autorización específica de la Dirección.
Protección de obras
Está terminantemente prohibido tocar las obras, retirar las barreras de protección o acercarse a ellas más allá de los límites indicados. Cualquier daño será perseguido de acuerdo con la legislación vigente.
Silencio y respeto al espacio
En algunas zonas del museo puede ser necesario mantener un nivel reducido de ruido para preservar la concentración y facilitar el disfrute adecuado de las obras. El uso de teléfonos móviles debe ser limitado y en modo silencioso.
Grupos y visitas guiadas
El acceso al Museo Casanova se realiza exclusivamente mediante visitas guiadas, con entradas para grupos cada hora.
Niños y menores
Los visitantes menores de edad deben ir siempre acompañados de un adulto responsable. Se requiere un comportamiento adecuado al entorno del museo, evitando juegos o correr por los pasillos.
Normas de seguridad y emergencia
En caso de emergencia, los visitantes deben seguir inmediatamente las instrucciones del personal encargado y dirigirse a las salidas de emergencia indicadas por las señales.
Animales
No se admiten animales, salvo perros guía o animales de asistencia certificados.
Sanciones
La infracción de estas normas puede dar lugar a la expulsión del museo y a la posible denuncia a las autoridades competentes.
La visita al museo implica la plena aceptación de estas normas.
El cumplimiento de las normas contribuye a la protección del patrimonio cultural y a la mejor experiencia para todos los visitantes.