Häufig gestellte Fragen
Hier finden Sie alles, was Sie über Eintritt, Ermäßigungen, Audioguides, barrierefreie Räume, Führungen und interaktive Erlebnisse wissen müssen. Wenn Sie die gesuchte Antwort nicht finden, helfen Ihnen unsere Mitarbeiter gerne bei der Planung Ihres Besuchs.
ZUGANGSBEITRAG FÜR VENEDIG
Nein, der Beitrag muss direkt vom Besucher erworben werden.
Ausschließlich online:👉 https://cda.veneziaunica.it
'-Gäste, die in einer Unterkunft übernachten-Einwohner der Gemeinde Venedig-Pendelnde Arbeitnehmer und Studierende-Minderjährige unter 14 Jahren-Weitere vorgesehene Kategorien(Eine Registrierung ist dennoch erforderlich, um den Befreiungs-QR-Code zu erhalten)
Alle Besucher ab 14 Jahren, die Venedig für einen Tagesausflug ohne Übernachtung besuchen.
'-5 € bei Vorausbuchung-10 € Last Minute(gemäß den städtischen Vorschriften)
Nur an den im offiziellen Kalender angegebenen Tagen:👉 https://cda.veneziaunica.it
An bestimmten vom Rathaus festgelegten Tagen muss jeder, der Venedig ohne Übernachtung betritt, den Zugangsbetrag erwerben.
MOBILITÄT IN VENEDIG
Nein, das Zentrum ist eine Fußgängerzone.Mit dem Auto kann man nur an folgende Orte gelangen:'-Piazzale Roma-TronchettoVon dort geht es zu Fuß oder mit dem Vaporetto weiter.
Nein. Das historische Zentrum ist mit dem Fahrrad nicht befahrbar, weder geschoben noch gefahren.
ZUGANG UND SERVICELEISTUNGEN
Es gibt keine bewachte Garderobe.
Ja, ohne Blitz und ohne professionelle Ausrüstung.
Ja, sie sind im Inneren des Palastes verfügbar.
Nein.Ausnahme: Blindenhunde.
Ja.Der mehrsprachige Audioguide, die Informationstafeln und die klare Struktur des Rundgangs machen den Besuch barrierefrei.
Ja. Personen, die Unterstützung benötigen, haben Anspruch auf ein kostenloses Ticket für ihre Begleitperson.
Ja, der Palazzo Zaguri verfügt über Aufzüge und barrierefreie Zugänge.
Ja, Pünktlichkeit ist wichtig. Ein verspäteter Einlass kann nicht garantiert werden.
TICKETS UND RESERVIERUNGEN
Ja, auf Anfrage.
'-Einmalig möglich, innerhalb von 48 Stunden und vorbehaltlich der Verfügbarkeit.-Eine Bestätigung per E-Mail ist erforderlich.
'-Stornierungen sind bis 48 Stunden vor dem Besuch möglich.-Tickets, die in den letzten 48 Stunden gekauft wurden, sind nicht erstattungsfähig.-Anfragen müssen per E-Mail gesendet werden und den Ticketcode sowie die Kaufdaten enthalten.
Überprüfen Sie die Bestätigungs-E-Mail. Bei Problemen wenden Sie sich bitte an den Support.
Ja, aber es kann von einer anderen Person verwendet werden.
Ja, aber es kann von einer anderen Person verwendet werden.
Ja, aber die Verfügbarkeit ist nicht garantiert: Wir empfehlen den Online-Kauf.
'-Auf der offiziellen Website des Museums
- An der Kasse des Palastes
ALLGEMEINE INFORMATIONEN
Nicht im Museum. Die Umgebung bietet jedoch viele Bars und Restaurants.
Ja, ein immersives Virtual-Reality-Erlebnis ist inbegriffen.
Ja.Auch wenn es sich um einen Rundgang handelt, stellt das Museum in einigen Räumen Ruhebereiche und Sitzgelegenheiten zur Verfügung.
'-Museumsbesuch: kein Dresscode.-Abendveranstaltungen (Konzerte, Theater, Performances): elegante Kleidung wird empfohlen.
Der Audioguide per QR-Code ist in allen Hauptsprachen verfügbar. Die geführten Touren werden in den meistgefragten Sprachen angeboten (IT/EN/FR/DE/ES), weitere Sprachen sind auf Anfrage für Gruppen möglich.
Ja. Während der geführten Touren mit Darstellern kann eine leichte Interaktion mit dem Publikum vorgesehen sein, stets respektvoll und angemessen. Außerdem veranstaltet das Museum abends musikalische und theatralische Events, die das Publikum stärker einbeziehen.
Ja. Das Museum bietet geführte Touren mit Darstellern an, die die Besucher auf einem erzählerischen und szenischen Rundgang begleiten. Es sind auch private Führungen für Gruppen oder besondere Anfragen verfügbar.
Die durchschnittliche Dauer beträgt 90 Minuten.
Der Besuch findet vollständig in Innenräumen statt, in einem klimatisierten historischen Gebäude.
Das Casanova-Museum befindet sich auf Campo San Maurizio, im Herzen von Venedig, im Palazzo Zaguri,einem Gebäude aus dem 13. Jahrhundert.